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高空作業(yè)平臺(tái)
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[11] 環(huán)保節(jié)能
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    ROBT擁有健全、完善的技術(shù)服務(wù)制度和檢查制度,并有專(zhuān)業(yè)的維保工程師,為您的項(xiàng)目進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)并監(jiān)督,免去您對(duì)于產(chǎn)品維保的后顧之憂(yōu)。
    •維保工程師會(huì)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行系統(tǒng)、全面的檢查,嚴(yán)格審核產(chǎn)品使用狀況和問(wèn)題。
    •我們嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程,遵守安全管理制度,并由維保工程師定期對(duì)客戶(hù)維保人員進(jìn)行安全上崗和操作技能、安全、服務(wù)利益等各項(xiàng)培訓(xùn),科學(xué)規(guī)范維保工作流程,提高效率,保證日后的維保質(zhì)量。
    •維保工程師定期填寫(xiě)《維修保養(yǎng)周期表》,并向客戶(hù)明確產(chǎn)品報(bào)修及投訴電話(huà),接到報(bào)修電話(huà)后,維保工程師會(huì)第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)。江浙滬地區(qū)24小時(shí)內(nèi),其它地區(qū)48小時(shí)。
    •時(shí)刻對(duì)產(chǎn)品提供一年2次的回訪(fǎng)服務(wù),及時(shí)了解客戶(hù)的各項(xiàng)需求,提供更優(yōu)質(zhì)更適合客戶(hù)的服務(wù)項(xiàng)目。
    •維保工程師始終堅(jiān)持讓客戶(hù)滿(mǎn)意,迅速有效地處理用戶(hù)意見(jiàn),以熱情、有效的服務(wù)態(tài)度為用戶(hù)解決問(wèn)題。

 
   
 
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